2019学年第一学期，我们基于后勤视角，立足服务岗位，服务育人、管理育人，把握教育新常态、融入花中新发展、赋能花中新教育。

本学期，服务处团队主要工作有:资产管理、装备建设、班级公物管理、基建维修（含零星维修）、财务协管、预算管理、教育统计、装备统计、能耗统计、绿化管理、环境卫生、食堂管理、校园食品安全、师生饮用水管理、垃圾分类、安全维稳、校园网络与信息安全、危化品采购存储使用协管、护校队管理、临时人员管理等近20项管理与服务工作。

本学期，我们重点做好了以下几方面的后勤工作：

一、牢记高压之“心”，规范财务管理工作

力保零误差，配合学校其它职能部门做好教育收费管理，认真执行了常州市物价局、财政局、教育局等上级部门的相关文件精神，做到了各项服务性收费和代办性收费有依据、有标准、有公示、有结算、有告家长书；及时完成了学生综合实践活动费和校服费收交，确保零误差。

力求零失误，加强各类用款的计划性和规范性，严格按财务预算办事；严格按学校财务制度规定办理经费报销手续，做到了先审批后报销。

力争零死角，认真做好了新入职员工个人所得税专项附加扣除宣传服务工作，将普惠政策宣传到每一位教职工。

力求零距离，踏准学校教育教学发展的快节奏，规范执行了2019年度学校部门预算，百分百提前完成了2019年预算项目；在校长室指导下，量入为出、科学规范有效地编制了2020年度学校部门预算初稿；认真完成了校长离任审计工作和财务年报等工作。

二、树立常态之“心”，规范装备建设与维护工作

在教育主管部门的指导和学校校长室具体领导之下，结合学校新一轮主动发展规划、2019年部门预算和学校的特色发展，本学期我们继续做好做优装备的采购、管理、使用与维护工作；优化了“汇智工坊”创新项目的建设，逐月及时上报“汇智工坊”月工作小结；按照教育局的相关管理规范，做好了资产的过程化管理与使用工作。

认真做好装备使用与维保的过程管理，按月完成了事业单位资产月报核对和上报工作；主动做好了领导的参谋助手，利用2020年部门预算的关键节点，根据学校新一轮主动发展规划的需要，配合好其它职能部门做好做好装备的提升和特色装备的建设的申报工作，根据学校的特色发展需要，及时申报了劳动技术课程基地——种植园项目。

三、筑牢底线之“心”，强化安全管理工作

一是坚持教学是第一线、安全是底线，坚持体育馆楼顶、格致楼等学校重点安防部位专人定时巡防巡查制度，教学区、办公区和生活区每日巡查，强化夜间定时巡防制度，做到了问题早发现、隐患早处置、安全早知道、信息早通报。

二是及时做好了每周一次的维稳与安防的信息汇报与通报工作，认真做好“上情下达、下情上达”的桥梁；认真做好了每月的消控设备的检查与维护工作；在校长室的领导下，整合社区资源及时做好校园周边环境整治。

三是统筹规划，协管好安全过程性演练，配合学生处、课程处和团委等职能部门做好了消防逃生演练、防恐防爆演练、防震减灾演练、消防灭火演练、防踩踏演练、防食物中毒演练等。

四是做好每日“平安岗”，协调好门卫安保、校园护校队工作，统筹各类社区资源，利用家长“护学岗”及时了解家校安全动态，把平安校园建设延伸到平安家庭创建，助推了平安五星、平安常州的整合治理。

五是及时关注教育局维稳工作群信息、每日关注“化龙巷”等论坛舆情，做到了校园安全舆情及时通。

六是做好了中华人民共和国成立70周年平安校园的建设和节假日的安防工作，做好了平安节庆和平安假日活动。

四、坚守良心之“心”，热心就餐服务工作

一是强化托管食堂的过程化管理，自觉做好了学生就餐中的全程管理，通过校领导陪餐、问卷调查、师生就餐座谈会、投诉电话、QQ投诉、善膳食委员会和校长信箱等媒介形式及时解决就餐过程中出现的各类不和谐元素，听取不同的声音。每日关注“化龙巷”等论坛，关注食堂就餐舆情，防患于未然。

对待食堂安全问题接投即办、未诉即办，确保校园食品安全无死角。

二是抓好特色服务，延伸食堂服务边界，用社会的力量办教育的事。

三是通过专题教育活动，延伸“食育”教育半径，提升学生未来社会公民的素养；从我做起，从小事做起，把小事做好，把就餐的小小事做到极致；通过每天“光盘行动”、就餐自助自选活动和世界粮食日进行系列主题教育，以点带面，从他律自律，让学生养成爱惜粮食、节约粮食的好习惯；启动全国学生营养日系列教育，通过食堂门口宣传板报、食堂餐厅墙壁文化、电子显示屏字幕，逐渐让学生养成均衡营养的好习惯。通过“教育一个孩子，带动一个家庭，影响一片社会”来提升未来公民的综合素养。结合校园安全和卫生等教育活动，实现学生“生命教育”、“生存教育”、“生活教育”的大融合，让学生认识到生命价值、增长生存智慧、培养生活信仰，实行未来人生幸福。最终实行花开校园、香飘社会、韵留未来。

四是以江苏省“阳光食堂”建设为契机，实现“阳光食堂”到“阳光餐饮”到“阳光服务”到“建设高品质食堂”的建设。

本学期，我们在校长室的领导和各部门的通力协助之下，通过后勤服务意识的提升来主动适应学校教育新常态和学校的新发展，不断提升了后勤保障能力，坚守“心”服务  赋能“新”花中。

常州市花园中学服务处

2020年1月